ОФИС-МЕНЕДЖЕР НА РЫНКЕ ТРУДА ЦЕНТРАЛЬНЫХ ГОРОДОВ РОССИИ

Офис-менеджер традиционно включается в сектор офисного ад­министрирования рынка труда наряду с такими вакансиями как сек­ретарь, секретарь на ресепшне, секретарь отдела, помощник руково­дителя, переводчик. Сектор офисного администрирования пользуется устойчивым спросом работодателей. В последние годы он входит в четвертку самых востребованных секторов рынка труда, наряду с «финансовыми специалистами», «менеджерами оптовой и розничной торговли», «руководителями». По некоторым оценкам спрос на ва­кансии сектора растет до 20 % в год.

Самыми высоко оплачиваемыми вакансиями сектора офисного администрирования являются помощник руководителя и офис- менеджер. Можно констатировать отсутствие единства взглядов на офис-менеджера со стороны работодателей. Однако, по мнению спе­циалистов, наметилась тенденция к унификации функций и требова­ний работодателей на должность офис-менеджера. Классически под офис-менеджером понимается начальник аппарата управления пред­приятием, решающего административно-хозяйственные вопросы. 1то руководящая позиция на предприятии. Наиболее типичными функ­циями офис-менеджера являются:

—    обеспечение бесперебойного функционирования офиса;

—    ремонт и эксплуатация офисных помещений;

—    закупка офисного инвентаря и принадлежностей;

—    выбор и организация переезда в новое офисное помещение,

—    руководство офисным персоналом: курьерами, водителями, секретарями, техническими сотрудниками;

—    организация представительских мероприятий фирмы;

—    организация поездок и командировок работников;

—    организация корпоративных мероприятий фирмы;

—    организация работы офисного транспорта;

—    организация отношений с арендодателями;

—    составление бюджета офисных расходов.

На предприятиях малого бизнеса указанный перечень функций существенно меняется. Офис-менеджер может осуществлять функции в рамках маркетинговой деятельности предприятия, заниматься во­просами кадрового делопроизводства и элементами управления пер­соналом, осуществлять координацию деятельности головного офиса и структурных подразделений предприятия, осуществлять коммуника­ции и обеспечивать документирование офисной деятельности пред­приятия, а также реализовывать элементы бухгалтерской деятельно­сти на предприятии (например, офис-менеджер — бухгалтер-кассир).

В последнее время наблюдается рост требований к претендентам на вакансии офис-менеджера. Наряду с обязательным высшим обра­зованием становится важным наличие высшего профильного образо­вания или специальных курсов повышения квалификации. Все чаще предъявляются специфические требования: умение работать с редки­ми компьютерными программами, специальное образование, соответ­ствующее профилю деятельности предприятия, знание иностранных языков, основ маркетинга и РЯ, кадрового делопроизводства. Неиз­менным остается требование к опыту работы в аналогичной или руко­водящей должности в среднем от 2 лет. Сегодня работодателям необ­ходим достаточно инициативный, грамотный, обладающий широким кругозором специалист.

Изменилось отношение к внешности офис-менеджера. Модель­ная внешность, как типичное требование к офис-менеджеру в недав­нем прошлом, на сегодняшний день не актуальна. Главным становит­ся: приятные манеры, правильная речь, ухоженность, умение стильно и уместно одеваться, выбирать аксессуары и макияж. Становится важ­ным «умение правильно подать себя», соблюдая меру во всем.

Все больше предприятий отдает предпочтение офис-менеджерам с профессиональным знанием этикета. Это обусловлено тем, что мно­гие предприятия часто принимают у себя партнеров и клиентов, а умение создать располагающую обстановку является одним из глав­ных слагаемых успеха любых переговоров.

Из личных характеристик кандидатов работодатели особо выде­ляют энергичность, стрессоустойчивость, обучаемость, способность работать в высоком темпе, развитые коммуникативные навыки, ин­теллект, системный подход к работе.

Значимость данной должности на предприятиях постоянно рас­тет. Из «тупиковой» она превращается в достойный плацдарм для по­строения карьеры. Спрос на высоко квалифицированных специали­стов неуклонно превышает предложение.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector