Технологические информационные процессы

 

      Производственный  процесс – совокупность действий персонала и орудий труда, обеспечивающих производство информационных продуктов и услуг в условиях конкретного предприятия (учреждения).

   Каждый производственный процесс должен завершаться подготовкой каких-либо информационных продуктов и услуг. Интервал времени от начала до окончания производственного процесса именуется производственным циклом.

    В составе  производственного процесса выделяют:

—          технологические процессы;

—          технологические операции;

—          технологические и вспомогательные переходы;

—          технологические приёмы.

      Технологический процесс – часть производственного процесса, состоящая из целенаправленных взаимосвязанных действий по выполнению относительно самостоятельных задач, связанных с изменением состояния предмета труда.

    Технологическая операция  — законченная часть технологического процесса, характеризующаяся одновременностью действий, выполняемых на конкретном рабочем месте.

      Любой технологический процесс и  технологическая операция имеют собственный результат и решают конкретные производственные задачи.

    Технологический переход – законченная часть технологической операции, выполненная с помощью одних и тех же средств при постоянном технологическом режиме, которая  сопровождается изменением состояния предмета труда.

   Вспомогательный переход — законченная часть технологической операции, которая не сопровождается изменением состояния предмета труда, но необходима для выполнения технологического перехода.

    К основным технологическим процессам информационного производства относятся сбор, обработка/ переработка, хранение, поиск, распространение/ передача информации. Общая характеристика технологических информационных процессов представлена в таблице  6.

Таблица 6. Технологические  информационные  процессы

Наименование процесса	Сущность процесса	Примеры
Сбор информации	Процесс  получения необходимых документов или данных от внешних и внутренних по отношению к данной системе источников.	— сбор учетно-отчетной  информации для формирования БД; — сбор информации директивного характера для формирования правовых БД; — сбор оперативной информации для принятия управленческих решений; — сбор информации об объекте рекламной деятельности; — комплектование фонда библиотеки, архива; — формирование ассортимента книготоргового учреждения и т.п.
Обработка/ переработка информации	Процессы преобразования формы и /или содержания документов или данных. Различают техническую и семантическую обработку информации.
	Техническая обработка информации – это действия по изменению формы документов или данных, не связанные с анализом их содержания.	Штрих-кодирование информации; форматирование  данных; преобразование текстовой информации в табличную или графическую; инвентаризация документов; перепечатка рукописи после редакторской правки; упорядочение документов и данных (по формальным признакам, например, по формату, алфавиту  и т. п.); конвертирование данных;  сканирование документов и др.
	Семантическая обработка (аналитико-синтетическая переработка) информации – это действия над содержанием документов или данных, связанные с анализом, извлечением необходимых сведений, их оценкой, сопоставлением и обобщением.	Упорядочение  документов и данных (по содержательным признакам); составление библиографического описания; индексирование (систематизация, предметизация, координатное индексирование) информации; кодирование информации; аннотирование; реферирование; составление обзоров; научный перевод; извлечение из документов  фактов;  сравнительный анализ, экспертная оценка; редактирование; установление смысловых связей.
Хранение информации	Процесс упорядочения документов или данных на традиционных и машинных носителях с целью организации удобного доступа к ним,  а также обеспечения сохранности документов или данных.	Размещение  информационных массивов на жестком магнитном диске и внешних запоминающих устройствах: дискетах, оптических дисках (CD, DVD), магнитооптических дисках (ZIP), Flash и др.; структурирование данных; создание резервных копий и др.
Поиск информации	Процесс выявления, отбора и выдачи  по содержательным и формальным признакам документов или данных из информационных потоков или массивов.	Реализация информационного поиска по различным типам информационных запросов (тематических, адресных, уточняющих, фактографических) с использованием  пакетного и интерактивного режимов.
Распространение/ передача информации	Процесс предоставления информации потребителям.	Передача информации по каналам связи: электронная почта; передача файлов, телеконференции; IP-телефония.