1. Какие системы расчетов существуют в «Билайн»? И что они означают?
· Предоплатная(сначала платишь, а затем говоришь)
· Постоплатная(сначала говоришь,а затем платишь)
2. Какие особенности на всех $ ТП?
· Вся стоимость в $
· Все цены без учета НДС
· Есть плата за первую платную секунду 50 копеек
· Стоимость sms сообщений на Билайн 0,3$(с НДС)
на другого оператора 0,6$( с НДС)
3. Что общего на всех рублёвых ТП?
· Все цены с НДС
· Вся стоимость в рублях
4. Стоимость звонка на «Билайн» Кемеровской области на ТП «Проще говоря»?
· 1,99 руб. за минуту + 1-я платная секунда 0,95 руб.
5. Стоимость звонка на ТП «Семья» на любимый номер?
· 0,58 руб.
6. Особенности ТП Первый Детский?
· Возможность уходить в минус до 30 руб.
· Бонус за каждую входящую минуту 25 коп.
· Единая стоимость звонков на любого сотового оператора Кемеровской обл. 65 коп.
7. Возможно ли при 0 балансе принимать звонки и смс от любого сотового оператора?
· Да,услуга «Живой ноль».
8. Сколько любимых номеров можно подключить на ТП «Хочу сказать»?
· Нет любимых номеров.
9. Стоимость исходящих местных звонков на ТП «Хочу сказать»?
· Первые пять минут разговоров в сутки по 4,95 коп., начиная с 6-й минуты по 50 копеек.
10. Какие звонки участвуют в накоплении минут на ТП «Хочу сказать»?
· Суммируются платные местные минуты, переадресованные звонки, звонки «конференц-связь», «удержание вызова», «ожидание вызова», исходящие на автоответчик 0600.
11. Стоимость GPRS—WAPи GPRS—Internetна ТП «Клик»
· GPRS-Internet-4.95 руб.
· GPRS-Wap-2.15 руб.
12. Какой не тарифицируемый объём переданных/полученных данных в начале каждой сессии GPRS—WAPи GPRS—Internet?
· Нетарифицируемый объем переданных/полученных данных в начале каждой сессии:
при пользовании услугой «Мобильный GPRS – Интернет» — 5 Кб
при пользовании услугой «GPRS – WAP» — 1 Кб.
13. Стоимость местных исх. Звонков на ТП «Друзья» на номер «Билайн» и на другого оператора? Стоимость любимого номера?
· На любого сотового оператора по Кемеровской обл.2,25руб.
· На номер ТФОП 4,50 руб.
· На Любимый номер 1,13руб.
14. На каком ТП можно подключить 2,4 любимых номера?
· Только на ТП «Все Друзья».
15. Сколько составляет абонентская плата на ТП «Все друзья» .
· Нет абон/платы.
16. Стоимость первой минуты при исх. звонке на номер «Билайн» на ТП «Все друзья»
· 0,65 руб. +1,15 1-я платная секунда=1,80руб.
17. Стоимость исходящего звонка на любимый номер «Билайн» на ТП «Все друзья»
· Звонок на Любимый номер 0,10 руб.
18. Стоимость смены любимого номера.
· 15 руб. за каждую смену
19. Укажите ТП на кот. нет первой платной секунды
· Семья, Клик, Хочу сказать, Друзья
20. Стоимость междугородних звонков ?
· 4,95руб. на Билайн,10,95руб. на другого оператора за минуту
21. Стоимость абонентской платы на ЛН на ТП «Все Друзья»
· За 1 ЛН 0 руб.
· За 2 ЛН 0,67 руб. в сутки.
· За 3 ЛН 1 руб. в сутки.
· За 4 ЛН 1,34 руб. в сутки.
· За 5 ЛН 1,67 руб. в сутки.
22. Стоимость подключения 1; 2-3; 4-5 любимых номеров на всех ТП.
· За подключение «Любимого номера» взимается плата – 15 рублей за 1 номер, 35,4 рубля за 2-3 номера, 70,8 рублей за 4-5 номеров. Смена «Любимого номера» — 15 рублей за каждую смену.
23. Стоимость GPRS—WAP на всех ТП, кроме «Клик»
· GPRS—Wap-2.95 руб.
24.Стоимость GPRS—Internetна всех ТП, кроме «Клик»
· GPRS-Internet-6.95 руб.
25. Мне необходимо поговорить одновременно по своему телефону с несколькими людьми. Как я могу это сделать и сколько это будет стоить?
· При помощи услуги «Конференц связь». Абон./плата 3.1 руб. в сутки.
26.Номер SMS центра:
· +79037011111
· +79037011120
27.Можно ли запретить отображение моего номера при отправке СМС?
- Нет
28.Могу ли я воспользоваться интернетом через GPRS находясь в путешествии?
- Да, если оператор данной страны предоставляет услугу
29.Что означает «Живой ноль»?
- Возможность оставаться на связи и принимать любые входящие звонки внутри своей домашней сети даже при минусовом и отрицательном балансе.
30. Что означает услуга «Позвони мне»? Сколько стоит? Какие есть ограничения?
· Услуга позволяет отправлять бесплатные SMS запросы о просьбе вам перезвонить внутри сети Билайн.
· Возможно отослать в сутки не более 10 запросов.
31.Что означает услуга «Этот абонент просит Вас пополнить его счет»? Сколько стоит? Какие есть ограничения?
· Услуга «Пополни мой счет», бесплатный SMS запрос внутри сети Билайн
· Не более 5 запросов в сутки.
32.Что такое EDGE?
· Технология высокоскоростной передачи данных.
33.Что означает услуга «Доверительный платеж»?
- Услуга позволят вам получить на свой счет кредит на 2 суток в размере 60 руб.
- Команда *141# Send
34.Суть услуги «Мобильный перевод»
- Возможность перевода средств со счета на счет внутри сети Билайн
35.Какие существуют ограничения по переводу средств при помощи услуги «Мобильный перевод»?
-
Минимальный остаток на вашем счете после перевода —
60 руб. - Max сумма перевода 150руб.,Min сумма перевода 10руб.
- Максимальная сумма переводов в сутки — 300 руб.
- Минимальный интервал между двумя заявками на перевод —
2 минуты - Услуга доступна внутри вашей домашней сети во внутрисетевом роуминге
36.Стоимость исходящего «Говорящего письма» на телефоны «Билайн» вашего региона.
- 1,15 руб.
37. Какие виды РОУМИНГА существуют?
· Внутрисетевой(Своя страна-своя сеть)
· Национальный (своя страна-чужая сеть)
· Международный (чужая страна-чужая сеть)
· CAMEL-роуминг
38.Что означает CAMEL-роуминг?
· Международный роуминг
· On-line тарификация
· Доступность при любом положительном балансе
39.Стоимость исходящих/ входящих во внутрисетевом роуминге
- На телефоны зоны Билайн-Сибирь 5,95 руб.
- За пределами зоны Билайн-Сибирь 8,95 руб.
40.Что нужно для переоформления номера?
· Два человека с паспортами(владелец и будущий владелец)
· Заявление на переоформление
41.Как я могу получить детализацию номера, если пользуюсь им я, а зарегистрирован на маму?
· Обязательно присутствие владельца с паспортом
42.Сколько стоит переход с $ ТП на рублевый
· 30 руб.
43.Услуга GPRScабонентской платой или без?
· Без абонентской платы
44.Будет ли действовать 90% скидка на тарифном плане «Хочу сказать» после 5-ти минут исходящих звонков, для абонентов находящихся в роуминге?
· Нет, будут действовать расценки роуминга.
45. Доп.услуги с абонентской платой:
· ЛН ,более одного
· Запрет вызова
· Конференц связь
· Анти АОН
· Автоответчик
46.Как тарифицируются звонки во внутрисетевом роуминге
· Поминутно
· 5,95 по Сибири,8,95 по России
47. Какая тарификация входящего звонка с ТфОП из Нижнего Тагила абоненту «Билайн» в Кемерово, который является пользователем ТП «Проще говоря»:
- Бесплатно
48. Основные характеристики ТП «Семья»
- 1,15 звонки на Билайн
- посекундно
49. Укажите ТП постоплатной системы расчетов для физ. лиц
· Хочу сказать,Проще говоря,Твой клуб
50. Сколько составляет внутренний курс доллара компании Билайн
· 28,7руб.
51. При каком виде Роуминга необходимо иметь 1500 руб. на счету
· Международный
· Национальный
52. Стоимость SMS пакета на 300 SMS?
· 150 руб.
53. Как можно заработать за каждую входящую минуту:
· ТП «Первый Детский» 25 коп. бонус за каждую входящую минуту
54. Стоимость подключения услуги «Свои»:
· Бесплатно
55. На каком тарифном плане самая низкая стоимость 1MB скаченной или полученной информации ?
· Клик
56.Сколько стоит переход с рублевого ТП на рублевый ТП
· 30 руб.
58. Необходимы документы при подключении физического лица
- Паспорт
- Военный билет для военнослужащих
59. Кто может пользоваться услугой «Свои»
· Любой абонент Билайн
· Если настроен в телефоне GPRS
· Если телефон поддерживает услугу «Свои»
60.Условия замены Sim-карты
· Владелец номера
· Паспорт владельца номера
61.Какие страны входят в состав оператора?
· Казахстан, Украина, Узбекистан, Таджикистан, Грузия, Армения
62. Что такое «Хамелеон»
· Информационно-развлекательная услуга
63. Для того, чтобы абонет смог позвонить на междугородние\международные номера, он должен обратиться в офис компании и написать соответствующее заявление
· Нет
64. Тарифный план «Клик» — это…
· Возможность пользоваться GPRS услугами со скидкой круглосуточно + GPRS-интернетом ночью в 2 раза дешевле
65. Тарифный план, имеющий стоимость за соединение 95 копеек
· Проще говоря
66. Стоимость СМС на ТП «Первый Детский».
· 50 копеек
67. Как расчитывается стоимость звонка в города Сибирского региона на телефоны Билайн?
· неважно какой тарифный план — 4,95 руб.
68. Какие номера могут быть заявлены в качестве «Любимых номеров» на рублевых тарифных планах?
· Номера Билан Кемеровской обл.
69. Какова стоимость СМС во внутрисетевом роуминге по сибирскому региону на телефоны Билайн?
· 1 рубль 95 копеек
70. номер 0697 – это?
· информация о балансе
71. Какова максимальная длительность сообщения поступающего на Автоответчик?
· 2 минуты
72. Переадресация – это?
· Перенаправление входящего вызова с абонентского номера, на любой другой указанный абонентом.
73. Конференц-связь
· имеет абонентскую плату
· Подключается отдельным запросом
74. Услуга «Запрет вызова»
- Имеет абоненсткую плату
- Имеет стоимость за подключение
- Позволяет ограничить определенную категорию вызовов
75. Стоимость MMS сообщения на всех ТП кроме Монстра Общения
- 6,60 руб.
76. Услуга «Говорящее письмо»
- Получающему абоненту приходит СМС о поступлении нового говорящего письма. Для прослушивания необходимо позвонить по номеру указанному в СМС
77. Справочная служба доступна абонентам Билайн по телефонам:
- 8-Код гор. Новосибирска 3-595-111
- 0611
78. Активировать сим-карту вы будете по номеру
- *101*1111#send
- 0696
- 0697
79. Доверительный платеж предлагается для абонентов, пользующихся билайн
· по истечении 6 месяцев
80. Замена номера — это услуга
· бесплатная
81. При отправке ММС-сообщения объемом 300 Кб стоимость
· Равна стоимости отправки одного ММС-сообщения 100 Кб
82. Особенность ТП «Монстр общения»
o Стоимость SMS 0,25 коп.
83. Стоимость 1 минуты переадресованного местного вызова на рублевых ТП?
o взимается стоимость 3,50 руб. за каждую переадресованную минуту
84. Стоимость местного звонка на любого сотового на ТП «Первый Детский»?
· 65 коп. + 1,45 первая платная секунда
85. Сколько составляет плата за соединение на ЛН на ТП «Все Друзья»?
· 1,15 руб.